Perlindungan Data Pengguna

Dasar Privasi mega168 — Komitmen Kami Terhadap Keselamatan Data Anda

Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang bagi mega168 — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemas kini: Januari 2026

Enam Prinsip Perlindungan Data mega168

Penyulitan Menyeluruh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mega168 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada data lebihan dikumpul hanya untuk tujuan statistik atau keuntungan semata-mata.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dilakukan terus melalui akaun atau sokongan pelanggan.

Tiada Jualan Data

mega168 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang jelas boleh mengakses data anda. Setiap akses dalaman diaudit dan direkodkan secara automatik.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mega168 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya melalui saluran rasmi.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan mega168 termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami.

Pengenalan

mega168 ("kami", "platform") mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami terikat dengan tanggungjawab untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh integriti dan mengikut amalan terbaik perlindungan data.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana mega168 mengumpul maklumat apabila anda menggunakan platform kami, bagaimana maklumat tersebut digunakan dalam operasi harian kami, dan apakah hak-hak yang anda ada berkaitan data peribadi anda. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami tidak ambil mudah.

Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses mega168 melalui mana-mana kaedah — sama ada melalui pelayar web di komputer, aplikasi Android, atau aplikasi iOS. Ia juga terpakai untuk individu yang sekadar melayari laman web kami tanpa mendaftar sebagai ahli.

Data yang Kami Kumpul

mega168 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang Anda Berikan Sendiri

  • Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi akaun.
  • Maklumat bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Salinan dokumen pengenalan diri (KYC) seperti MyKad atau pasport apabila diperlukan.
  • Sebarang maklumat yang anda kemukakan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negeri/negara).
  • Jenis peranti, sistem pengendalian, dan versi pelayar web.
  • Data sesi permainan termasuk masa mula, masa tamat, dan nilai pertaruhan.
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Log aktiviti dalam platform untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Jenis Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Penyimpanan
Maklumat Identiti Pengesahan KYC, pencegahan penipuan Sepanjang akaun aktif + 5 tahun
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran 7 tahun (keperluan audit)
Data Sesi Permainan Rekod permainan, penyelesaian pertikaian 2 tahun dari tarikh sesi
Log Teknikal Keselamatan, penyahpepijatan sistem 90 hari bergerak
Data Kuki Pilihan pengguna, sesi log masuk Sehingga 12 bulan

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. mega168 tidak menggunakan data anda di luar skop yang diterangkan di sini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.

  • Operasi Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses log masuk, dan mengekalkan pilihan anda dalam platform.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran, termasuk pengesahan penerima dan rekod kewangan yang dikehendaki undang-undang.
  • Pengesahan KYC: Mengesahkan identiti dan umur anda mengikut keperluan operasi platform.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami dan menyelesaikan sebarang pertikaian.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

mega168 hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak membuat keputusan automatik yang memberi kesan serius kepada anda semata-mata berdasarkan pemprosesan data tanpa campur tangan manusia.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mega168 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk menjalankan operasi kami:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran kami (seperti gerbang FPX dan pembekal DuitNow). Pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Pembekal Permainan

Pembekal permainan pihak ketiga seperti Evolution Gaming dan Playtech menerima data sesi permainan minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Mereka tidak menerima maklumat kewangan atau identiti penuh anda.

Keperluan Undang-undang

mega168 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang atau atas arahan pihak berkuasa yang berwajib, termasuk dalam siasatan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang permintaan sedemikian kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

mega168 tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, agregator data, atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah. Sebarang pihak ketiga yang kami bekerja sama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Keselamatan Data

mega168 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, pendedahan, perubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar/app anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Data Dalam Simpanan: Data sensitif seperti maklumat bank dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk yang telah disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
  • Kawalan Akses Berperingkat: Sistem kebenaran berlapis memastikan setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
  • Sandaran Berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Ujian Keselamatan: Audit keselamatan dan ujian penembusan dilakukan secara berkala oleh pihak bebas.

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsinya dengan sesiapa pun.

Pengekalan Data

mega168 menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Prinsip kami adalah untuk mengehadkan tempoh pengekalan data kepada tempoh minimum yang perlu.

Setelah akaun anda ditutup, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali:

  • Data kewangan dan rekod transaksi yang perlu disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit dan keperluan undang-undang.
  • Maklumat pengesahan KYC yang mungkin perlu disimpan lebih lama untuk mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sebarang data yang berkaitan dengan pertikaian aktif atau siasatan yang masih dalam proses.

Kuki dan Teknologi Penjejak

mega168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti tetapan notifikasi dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan sesi yang selamat.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mega168.

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna mega168, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

1

Hak Akses

Anda berhak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya.

2

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

3

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

4

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

5

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

6

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mega168 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan.

Privasi Kanak-kanak

mega168 tidak menyasarkan perkhidmatan kami kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan yang mencukupi, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai keprihatinan tentang penggunaan platform oleh kanak-kanak digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mega168 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Setiap kemas kini akan ditandakan dengan tarikh kemas kini terbaru di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang ketara — khususnya yang melibatkan cara data anda digunakan atau didedahkan — mega168 akan memberikan notis yang jelas melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada semua pengguna berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform mega168 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda:

  • Live Chat: Tersedia dalam aplikasi atau laman web mega168, 24 jam sehari, 7 hari seminggu — kaedah paling pantas untuk mendapat respons.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan yang lebih terperinci berkaitan data peribadi anda (balasan dalam masa 3 hari bekerja).

Apabila menghantar pertanyaan berkaitan privasi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses data, pembetulan, pemadaman, dll.) dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Ini adalah langkah penting untuk memastikan kami melindungi data anda daripada akses tidak sah oleh pihak yang mengaku sebagai anda.

mega168 komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah asas kepada semua yang kami lakukan.

Data Anda Selamat di mega168

Bermain dengan tenang mengetahui bahawa maklumat anda dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar hari ini dan alami perbezaan platform yang benar-benar mengambil berat tentang privasi anda.

English